Organizational Learning
Wie Organisationen aus individuellen Erfahrungen kollektives Wissen aufbauen.
Einordnung
Organizational Learning beschreibt die Fähigkeit von Organisationen, aus Erfahrungen zu lernen und dieses Lernen langfristig zu verankern.
Zentrale Konzepte
- Lernen aus Erfolg und Misserfolg
- Anpassung von Routinen und Prozessen
- Weiterentwicklung kollektiver Handlungsmuster
Kerngedanke
Organisationen lernen nicht automatisch, sondern nur dann, wenn individuelle Erfahrungen in kollektives Wissen überführt werden.
Grenzen
Lernen kann durch starre Strukturen, Hierarchien oder fehlende Reflexion behindert werden.