Wissenssilos
Wenn Wissen in Abteilungen gefangen bleibt und warum das Organisationen lähmt.
Einordnung
Wissenssilos entstehen, wenn Wissen innerhalb von Abteilungen, Teams oder einzelnen Personen verbleibt und nicht organisationsweit zugänglich ist.
Ursachen
- Funktionale Trennung von Bereichen
- Fehlender Austausch zwischen Teams
- Informelle Macht- oder Abhängigkeitsstrukturen
- Unterschiedliche Fachsprachen
Auswirkungen
- Redundante Arbeit
- Langsame Entscheidungsprozesse
- Erhöhte Fehleranfälligkeit
- Eingeschränkte Lernfähigkeit der Organisation
Einordnung
Wissenssilos sind weniger ein technisches als ein strukturelles und kulturelles Phänomen.